Trois Points Info 14 en Pays de Falaise pour vous aider dans vos démarches

En Pays de Falaise, trois Points Info 14 dont deux labellisés France Services, sont accessibles aux habitants. Ces maisons de services, sont des lieux d’accompagnement pour les personnes éloignées du numérique. En fonction du niveau d’autonomie numérique et administrative de chacun, des conseillers vous accueillent pour vous accompagner dans les démarches en toute confidentialité.

Les Points Info 14 disposent d’un espace de confidentialité pour un accompagnement individuel, et pour les plus autonomes d’un espace accès-libre. Mais également d’un espace rendez-vous visio pour s’entretenir à distance avec son conseiller Pôle Emploi.

La labellisation de ces maisons de services octroie la possibilité de joindre les partenaires le plus rapidement possible, pour résoudre les cas les plus complexes par visioconférence, lignes directes et mail. Les partenaires nationaux sont : CAF, Pole Emploi, CPAM, MSA, La Poste, Assurance Retraite, Finances Publiques, Ministère de la Justice, Ministère de l’Intérieur… sans oublier les partenaires locaux qui sont nombreux.

Les services pour lesquels les conseillers des points info 14 peuvent vous aider

pour faciliter vos démarches

Pensez à vous munir de justificatifs, téléphone portable, identifiants (mot de passe de boîte mail, des impôts, d’Améli, de la MSA, de la CAF, de Pôle Emploi…) et/ou autre document permettant de faciliter vos démarches (carte d’identité, RIB, n° allocataire CAF, carte de sécurité sociale, justificatif de domicile)