Service Téléalarme : vivre chez soi en toute sérénité

La Téléalarme est un service proposé par la Communauté de Communes du Pays de Falaise depuis une vingtaine d’années. Rencontre avec une utilisatrice convaincue.

Christiane, Utilisatrice active mais prudente

Christiane est une nonagénaire dynamique qui croque la vie à pleines dents. Vivant seule depuis 28 ans, elle est habituée à sortir, voir du monde et rester active. Il y a quelques mois, une de ses connaissances a pu échapper à un AVC grâce à l’intervention rapide des pompiers et Christiane a décidé de souscrire au service Téléalarme, pour le plus grand soulagement de sa filleule qui lui en parlait régulièrement. « Si les pompiers arrivent tout de suite, on peut s’en sortir, si c’est le lendemain, c’est trop tard ! » explique-t-elle.

Même si elle espère ne jamais avoir besoin de s’en servir, la Téléalarme la rassure. D’abord testé lors de son installation en juin dernier, puis activé une nuit par un matou facétieux, elle sait qu’elle peut compter sur son appareil pour contacter les secours. Depuis, elle essaie de convaincre son entourage de l’importance d’être rapidement pris en charge en cas d’incident et de l’apaisement dont elle profite désormais.

Un lien direct avec les secours

La Téléalarme est un transmetteur installé sur la ligne téléphonique de l’utilisateur. Un bracelet muni d’un bouton fonctionnant dans un rayon de 20 mètres autour de l’appareil est porté par l’utilisateur. En cas de besoin, il lui suffit de l’activer pour que le transmetteur se connecte au Centre de Secours. Après vérification téléphonique par l’opérateur, le poste le plus proche est alerté et les secouristes se rendent sur place dans les plus brefs délais.

Ce service s’adresse aux personnes âgées ou en situation de handicap. Aujourd’hui 148 appareils sont installés sur le Pays de Falaise pour des bénéficiaires âgés de 40 à 107 ans.

Pour 28 euros par mois, avec la possibilité d’aides de l’APA, la Téléalarme permet de rompre l’isolement des personnes et de réduire leur anxiété, généralement plus forte à la nuit tombée.

> Voir la page du Service Téléalarme